Wir sind stolz zu verkünden, dass SparkOptimus zum fünften Mal zur Nummer 1 der digitalen Unternehmensberatungen im Emerce 100 ernannt wurde! Nach 2016, 2017, 2019 und 2020 erneut den ersten Platz zu belegen, ist eine große Ehre.
Das Ranking basiert auf unabhängigen Untersuchungen und wird jährlich vom Emerce Magazine veröffentlicht. Mehr über die Umfrage und die Ermittlung des Rankings erfahren Sie hier: ONDERZOEK - Emerce100
E-Business-Dienstleistungen im Ranking der Zeitschrift Emerce100
Wir möchten daher unseren Kunden und Geschäftspartnern sowie unserem großartigen Team, das dies möglich gemacht hat, unseren aufrichtigen Dank aussprechen. Dank dieser großartigen Beziehungen und Kooperationen sind wir in der Lage, disruption nun schon seit mehr als einem Jahrzehnt zum Laufen zu bringen.
Vom Aufbau bahnbrechender neuer Unternehmen wie Heinekens Beerwulf über die Entwicklung nachhaltiger Getränkelösungen mit Pepsi, die Entwicklung innovativer E-Learning-Tools mit dem Anne Frank Haus bis hin zur Umwandlung großer, komplexer, etablierter Unternehmen in digitale Kraftwerke - es war wirklich eine aufregende Reise, und wir sind stolz darauf, dass unsere Kunden genauso denken.
Mit dem Team die tolle Platzierung feiern
Lesen Sie jetzt unser Interview mit Emerce100 und erfahren Sie, warum es beider Digitalisierung zu 20 % um Technologie und Daten und zu 80 % um Menschen geht."
Transformeren voor betere klantervaring
Mit einer Vielzahl von Projekten für Unternehmen in der ganzen Welt hat SparkOptimus seit 2010 einen enormen Beitrag zur Transformation von Unternehmen für die Wirtschaft geleistet. Technologie und Daten sind essentiell, aber für einen echten Erfolg sind Menschen unerlässlich.
Heineken heeft met hulp van SparkOptimus een wereldwijde transformatie ingezet, vertelt Tom Voskes, in 2010 met Alexandra Jankovich oprichter van de digitale strategie consultant die in 2021 ruim dertig procent groeide, een lijn die het de komende jaren wil doorzetten. "Heineken hat im B2B-Bereich viel zu tun. Van oudsher was gebruikelijk dat verkopers in bijvoorbeeld Mexico dagelijks tientallen barretjes en buurtwinkels bezochten om orders op te nemen, per adres een bliksembezoek van enkele minuten. Mit einer mobilen App haben wir diesen Bestellvorgang sehr klientenfreundlich gestaltet. Klienten, die mit Online-Shopping vertraut sind, können jetzt viele Produkte bestellen."
Das Komische an der App ist, dass sie die Arbeitsabläufe verändert und neue Möglichkeiten für andere digitale Dienste schafft. Praktische Beispiele sind das Erkennen von Fehlern, das Erkennen von Hebelwirkungen und das Erkennen des Status von Faktoren. "Die Digitalisierung und der Ausbau des Dienstes liefern Daten, auf die Heineken zurückgreifen kann, um den Service auf ein höheres Niveau zu bringen. Inmiddels loopt drie miljard euro van de omzet via het digital platform, met de ambitie dit de komende jaren te lateneien tot tien miljard."
Tachtig Prozent mensen
Dieses Beispiel illustriert treffend den Kern des Wandels, vervolgt Jankovich. "Es geht darum, wie wir Technologie und Daten einsetzen können, um Produkte und Dienstleistungen besser, schneller und effizienter zu machen. De klant staat centraal." Um Missverständnissen vorzubeugen: Technologie und Daten sind wesentliche Bestandteile der Transformation, vor allem für die Menschen. Oder es geht darum, dass Menschen, die anders denken, einen besseren Service bieten können. "Digitalisering bestaat voor twintig procent uit technologie en data en voor tachtig procent uit mensen. Wir wissen nicht genau, was wir den Menschen auf der Plattform bieten müssen, um sie zu begeistern. Die Menschen müssen mit Begeisterung arbeiten. Techniek kun je later nog perfectioneren."
Andere Dienste, die mit der digitalen Transformation zu tun haben, sind Digital Strategy, Analytics & AI, Ventures & Scale-Ups sowie Mergers & Acquisitions. "Mit Analytics & AI erforschen wir gemeinsam mit unseren Kunden neue Wege, um mit Hilfe von Daten das Angebot für ihre Kunden zu verbessern", so Voskes.
Ventures & Scale-Ups befasst sich mit der Entwicklung und dem Betrieb von Unternehmen, die in einem Sektor für eine Umwälzung sorgen können. Ein Anhaltspunkt kann sein, dass ein Unternehmen die Möglichkeiten nutzt, die es mit seinem besten Geschäftsmodell hat, das nicht nur zwei Jahre alt ist. Nestlé und Sandvik sind Klienten, für die SparkOptimus dies tut. Mergers & Acquisitions beoordeelt u.a. die Geschäftspläne von digitalen Unternehmen, für eine eventuelle Übernahme oder im Auftrag eines Investors.
Digitalisierung ist 20% Technologie und Daten und 80% Menschen".
Kennisdeling
SparkOptimus ist daher sehr stark in der Zusammenarbeit und im Dialog mit den Menschen engagiert. Dies gilt unter anderem für die Zusammenarbeit bei Projekten. „Unser Team hilft den Mitarbeiter:innen des Kunden, Fähigkeiten in der eignenen Organisation aufzubauen.", so Voskes. Masterclasses und Gastkollegs u.a. bei INSEAD sind andere Möglichkeiten. Darüber hinaus gibt es Bücher, akademische Publikationen und auf der Website finden sich Interviews von Jankovich mit CEOs („CEO Stories"), darunter Nancy McKinstry von Wolters Kluwer, Mark Schneider von Nestlé und Pieter van der Does von Adyen, die allesamt Geschäftsleute inspirieren wollen.
"Verder hebben we een bijzonder uitgebreide training en opleiding voor onze eigen mensen", zegt Jankovich. "Wir können auf unsere große Gruppe aufpassen, denn unsere Sparkies sind sehr enthusiastisch. Um die Reden zu bestreiten, haben wir eine große Unterstützung für ihre Entwicklung und geben ihnen eine große Autonomie." Darüber hinaus verfügt SparkOptimus über eine Vielzahl von Möglichkeiten, um neue Talente für den Arbeitsmarkt zu gewinnen.
Aandacht voor kennisdeling en ontwikkeling past bij de visie van SparkOptimus dat succesvolle bedrijven in de toekomst duurzaam én mensgericht zijn en sluit bovendien naadloos aan bij wat zowel Jankovich as Voskes blijft benadrukken: Die erfolgreiche Veranderung der Menschen, wie die Menschen in Bewegung sind, wie die Menschen in Bewegung sind, wie die Menschen in Bewegung sind, wie die Menschen in Bewegung sind, wie die Menschen in Bewegung sind.
Jankovich hat das Wissen und die Erfahrung für die Zusammenarbeit mit den Flüchtlingen des Oorlogs in Oekraïne eingesetzt. "Wir wollen, dass viele Menschen und Unternehmen das Wasser nutzen, um eine Website mit Informationen über alle wichtigen Themen wie Wohnen und Arbeiten einzurichten. Gemeinsam mit Oekraïense vluchtelingen, Vluchtelingenwerk Nederland und anderen Partnern haben wir in zwei Wochen refugeehelp.com erstellt."
