Vision 2024
IKEA Niederlande hat ehrgeizige Wachstumspläne für sein Omnichannel-Angebot, mit dem Ziel, dem Verbraucher ein nahtloses Erlebnis über alle Kanäle hinweg zu bieten. IKEA sah in der Optimierung seiner aktuellen Liefergebührenstruktur eine wichtige Möglichkeit zur Umsatzsteigerung. IKEA erkannte die Notwendigkeit einer gründlichen Überprüfung des aktuellen Angebots und bat SparkOptimus um Unterstützung bei der Entwicklung einer Omnichannel-Liefergebührenstruktur.
In kurzer Zeit hat SparkOptimus hervorragende Arbeit geleistet und uns bei der Auswahl des richtigen Omnichannel-Lieferangebots für unsere Kunden unterstützt
Zunächst analysierten wir die derzeitige Struktur der Zustellgebühren, um Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln. Zweitens haben wir ein Modell entwickelt, um die Auswirkungen verschiedener Liefergebührenstrukturen zu analysieren, wobei wir die Erwartungen der Verbraucher, die Preise der Wettbewerber und die finanziellen Aspekte berücksichtigt haben. Anschließend führten wir mehrere Sensitivitätsanalysen durch und unterbreiteten dem Managementteam von IKEA Niederlande eine klare Empfehlung.
Nehmen Sie die Erkenntnisse mit
IKEA Niederlande hat einen besseren Einblick in die derzeitige Struktur der Liefergebühren und eine neue, klare Omnichannel-Struktur, um die Omnichannel-Strategie voranzutreiben und die Wachstumsziele zu erreichen.
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