Omnichannel-Strategie und Übergangsplan
Royal Auping ist der führende Hersteller und die führende Marke für Schlafkomfort in den Benelux-Ländern. Die Omnichannel-Kundenreise war eine wichtige Säule in ihrer zukünftigen Strategie. Auping bat SparkOptimus um Unterstützung bei der Konkretisierung der Omnichannel-Strategie und des Übergangsplans zu den digitalen Ambitionen.
Die einzigartige digitale Expertise und praktische Erfahrung von SparkOptimus hat uns inspiriert und eine fundierte Vision und einen Rahmen geschaffen, der es unserer Organisation ermöglicht, die Omnichannel-Ambitionen für uns, unsere Partner und unsere Kunden zu entwickeln und umzusetzen.
Wir definierten die Kundenbedürfnisse und Kernelemente des Omnichannel-Endzustands und identifizierten die Lücke im Vergleich zum aktuellen Stand von Organisation und Technologie. Wir priorisierten die Elemente und übersetzten die Ergebnisse in eine Roadmap, die ein effektives Gleichgewicht zwischen schneller Wirkung und beschleunigtem Aufwand für strategische und komplexe Initiativen schuf. Während des Prozesses arbeiteten wir eng mit dem Management und den wichtigsten Stakeholdern von Auping zusammen, indem wir Interviews führten und gemeinsame Workshops abhielten.
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Wir definierten die Kundenbedürfnisse und Kernelemente des Omnichannel-Endzustands und identifizierten die Lücke im Vergleich zum aktuellen Stand von Organisation und Technologie. Wir priorisierten die Elemente und übersetzten die Ergebnisse in eine Roadmap, die ein effektives Gleichgewicht zwischen schneller Wirkung und beschleunigtem Aufwand für strategische und komplexe Initiativen schuf. Während des Prozesses arbeiteten wir eng mit dem Management und den wichtigsten Stakeholdern von Auping zusammen, indem wir Interviews führten und gemeinsame Workshops abhielten.
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Heineken Mexico, Teil der internationalsten Brauerei der Welt mit über 80.000 Mitarbeitern und einem weltweiten Umsatz von mehr als 35 Milliarden, wollte das Potenzial der generativen KI (Gen AI) nutzen, um die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Das Unternehmen wollte den Einsatz von KI Fallstudien im gesamten Unternehmen erkunden und KI-Initiativen in Schlüsselbereichen wie Vertrieb und Kundenservice starten.
Eine führende belgische Private-Equity-Firma wandte sich an SparkOptimus, um eine Technologiestudie due diligence über ein KI-gesteuertes Medienunternehmen durchzuführen, das sich anschickt, seine Branche zu verändern. Als Teil ihrer Investitionsbewertung benötigten sie einen tiefen Einblick in die Nutzung von generativer KI (Gen AI) durch das Unternehmen und die zukünftigen Auswirkungen von aufkommenden Technologien wie Sora von OpenAI. Vor diesem Hintergrund baten sie uns um unsere Expertise, um die technische und datentechnische Landschaft des Unternehmens zu bewerten und eine fundierte Investitionsentscheidung zu treffen.
De Energiebespaarders hat die nächste Wachstumsphase eingeleitet, um sein Ziel zu verwirklichen, der führende digitale Auftragnehmer für die nachhaltige Umgestaltung bestehender Häuser zu werden.
Sie baten uns um Unterstützung bei der Ausarbeitung eines strategischen Wachstumsplans, bei dem künftige Wachstumsinitiativen identifiziert und nach Prioritäten geordnet wurden, während gleichzeitig die organisatorischen, technischen und finanziellen Auswirkungen jeder einzelnen Initiative bestimmt wurden, was einen wichtigen Beitrag für die nächste Finanzierungsrunde darstellte.
Shell wollte eine umfassende Bewertung seines Geschäftsbereichs Schmierstoffe für die Schifffahrt und des AccuPort-Projekts.
Wir ermittelten die aktuelle Ausgangssituation, verfeinerten und wiederholten sowohl kurzfristige (MVP) als auch langfristige (Vision) Vorschläge und Geschäftsmodelle und entwickelten organisatorische und technologische Pläne. Darüber hinaus haben wir eine Einführungsstrategie und einen Einführungsplan ausgearbeitet, einschließlich der finanziellen Aspekte und Kauf-/Bauentscheidungen, und schließlich acht Schlüsselinitiativen zur Verbesserung des Shell-Geschäftsbereichs Lubricant Marine identifiziert.
