Aufbau nachhaltiger Verbrauchergewohnheiten bei Henkel
Henkel Consumer Brands (HCB) bietet eine breite Palette von Konsumgütern, vertreten durch führende und bekannte Marken wie Persil, Schwarzkopf und Dial. HCB hat sich der Nachhaltigkeit verschrieben und verändert sein Produktportfolio durch die Integration nachhaltigerer Lösungen. Ziel ist es, die Verbraucher in die Lage zu versetzen, nicht nur bei ihren Kaufentscheidungen, sondern auch bei der Nutzung der Produkte nachhaltige Entscheidungen zu treffen. Um diesen Prozess zu beschleunigen, hat HCB in Zusammenarbeit mit SparkOptimus einen umfassenden Ansatz entwickelt, um das Verhalten der Verbraucher zu verändern und nachhaltige Entscheidungen als neue Norm zu etablieren.
"Es war ein Vergnügen, mit SparkOptimus zusammenzuarbeiten. Mit ihrem Fachwissen, ihrer Tatkraft und ihrem Enthusiasmus brachten sie einen großen 'Funken' und eine Beschleunigung auf unserem Weg zur Nachhaltigkeit. Wir haben jetzt klare Strategien für die Einführung nachhaltiger Produkte und sind bereit, den nächsten Schritt zu machen."
Wir haben zunächst eine umfassende Analyse der laufenden Nachhaltigkeitsinitiativen und Produktinnovationen von Henkel durchgeführt. Dazu gehörten eine gründliche Datenanalyse und Interviews in verschiedenen Henkel-Geschäftsbereichen auf globaler und lokaler Ebene. In Verbindung mit unserer Branchenexpertise und Best Practices aus anderen Sektoren formulierten wir einen strategischen Leitfaden, um nachhaltige Verbrauchergewohnheiten effektiv zu kultivieren.
Anschließend setzten wir diese Erkenntnisse in die Tat um, indem wir uns auf ein Konzentrat zur Verdünnung für die häusliche Pflege konzentrierten, das in verschiedenen Ländern eingeführt werden sollte. In gemeinsamen Arbeitssitzungen mit Vertretern aus allen relevanten Unternehmensbereichen entwickelten wir einen maßgeschneiderten Ansatz, um eine erfolgreiche Produkteinführung auf dem Markt zu gewährleisten. Darauf aufbauend haben wir auch einen umfassenderen Leitfaden für alle HCB-Kategorien erstellt, der den Verbrauchern zeigt, wie sie eine nachhaltige Wahl treffen können.
Wir erkannten die Herausforderung eines veränderten Verbraucherverhaltens und die dem nachhaltigen Verbraucherverhalten innewohnende SAY-DO-Lücke und erkannten, dass auch Einzelhändler und interne Stakeholder eine entscheidende Rolle bei diesem Wandel spielen. Daher haben wir Strategien entwickelt, um das Engagement und die Übereinstimmung dieser wichtigen Partner sicherzustellen.
Nehmen Sie die Erkenntnisse mit
Henkel Consumer Brands (HCB) und das Henkel Global Sustainability Team verfügen nun über zwei konkrete Nachhaltigkeitsmethoden, die von schrittweisen Leitfäden begleitet werden. Der erste skizziert eine globale Einführung nachhaltiger Haushaltspflegeprodukte und bietet umsetzbare Schritte, um HCB in die Lage zu versetzen, neue Branchenstandards zu setzen und das Verbraucherverhalten positiv zu beeinflussen. Der zweite Leitfaden dient als zentrales Wissensdokument für generische zukünftige nachhaltige Produkteinführungen und spielt eine entscheidende Rolle bei der Ausrichtung der HCB-Aktivitäten auf ihre Nachhaltigkeitsziele.
Möchten Sie herausfinden, wie Ihr Unternehmen von unserem einwöchigen Nachhaltigkeitsscan profitieren kann? Klicken Sie hier, um mit uns in Kontakt zu treten.