Beschleunigung des Wachstums durch CRM
Independer ist die führende Vergleichswebsite und der führende Online-Makler für Finanzprodukte in den Niederlanden. Independer wurde 1999 gegründet, um die Finanzbranche zu verbessern und die Verbraucher bei ihrer Entscheidungsfindung zu unterstützen. Heute ermöglicht das Unternehmen Verbrauchern den Vergleich von Preisen und Geschäftsbedingungen für eine Reihe von Versicherungs- und Finanzprodukten, darunter Kfz-Versicherungen, Krankenversicherungen und Hypotheken. Mit dem Ziel, das Wachstum weiter zu beschleunigen, hat Independer die nächste Stufe des CRM als eine wichtige Chance erkannt.
SparkOptimus hat mich mit dem, was sie in so kurzer Zeit erreicht haben, wirklich verblüfft. Ihre starken analytischen Fähigkeiten, ihre enorme digitale Erfahrung und ihre maßgeschneiderte Herangehensweise haben uns wirklich geholfen, die erfolgreiche Einführung von CRM auf der nächsten Ebene in unserer Organisation in Gang zu bringen.
SparkOptimus unterstützte Independer bei der Konzeption und Umsetzung einer zielgerichteten CRM-Strategie mit besonderem Augenmerk auf trigger-basiertem (E-Mail-)Marketing. Nach einer gründlichen Gap-Analyse unterstützte SparkOptimus Independer dabei, die erforderlichen Systeme, Organisation, Tools und Prozesse zu implementieren. Gemeinsam verfolgten das Independer-CRM-Team und SparkOptimus einen zweigleisigen Ansatz: Zunächst wurde das langfristige CRM-Ziel festgelegt und ein pragmatischer Implementierungsplan ausgearbeitet. Anschließend wurden die ersten E-Mail-Kampagnen nach einem praxisorientierten Test- und Lernansatz gestartet.
Nehmen Sie die Erkenntnisse mit
SparkOptimus ebnete Independer den Weg für ein CRM der nächsten Stufe. SparkOptimus hat nicht nur die Implementierung angekurbelt, sondern auch die gesamte Organisation in Aufregung versetzt und die Marketingexperten von Independer auf ein wirklich ausgefeiltes E-Mail-Kampagnenmanagement vorbereitet.
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Heineken Mexico, Teil der internationalsten Brauerei der Welt mit über 80.000 Mitarbeitern und einem weltweiten Umsatz von mehr als 35 Milliarden, wollte das Potenzial der generativen KI (Gen AI) nutzen, um die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Das Unternehmen wollte den Einsatz von KI Fallstudien im gesamten Unternehmen erkunden und KI-Initiativen in Schlüsselbereichen wie Vertrieb und Kundenservice starten.
Eine führende belgische Private-Equity-Firma wandte sich an SparkOptimus, um eine Technologiestudie due diligence über ein KI-gesteuertes Medienunternehmen durchzuführen, das sich anschickt, seine Branche zu verändern. Als Teil ihrer Investitionsbewertung benötigten sie einen tiefen Einblick in die Nutzung von generativer KI (Gen AI) durch das Unternehmen und die zukünftigen Auswirkungen von aufkommenden Technologien wie Sora von OpenAI. Vor diesem Hintergrund baten sie uns um unsere Expertise, um die technische und datentechnische Landschaft des Unternehmens zu bewerten und eine fundierte Investitionsentscheidung zu treffen.
De Energiebespaarders hat die nächste Wachstumsphase eingeleitet, um sein Ziel zu verwirklichen, der führende digitale Auftragnehmer für die nachhaltige Umgestaltung bestehender Häuser zu werden.
Sie baten uns um Unterstützung bei der Ausarbeitung eines strategischen Wachstumsplans, bei dem künftige Wachstumsinitiativen identifiziert und nach Prioritäten geordnet wurden, während gleichzeitig die organisatorischen, technischen und finanziellen Auswirkungen jeder einzelnen Initiative bestimmt wurden, was einen wichtigen Beitrag für die nächste Finanzierungsrunde darstellte.
Shell wollte eine umfassende Bewertung seines Geschäftsbereichs Schmierstoffe für die Schifffahrt und des AccuPort-Projekts.
Wir ermittelten die aktuelle Ausgangssituation, verfeinerten und wiederholten sowohl kurzfristige (MVP) als auch langfristige (Vision) Vorschläge und Geschäftsmodelle und entwickelten organisatorische und technologische Pläne. Darüber hinaus haben wir eine Einführungsstrategie und einen Einführungsplan ausgearbeitet, einschließlich der finanziellen Aspekte und Kauf-/Bauentscheidungen, und schließlich acht Schlüsselinitiativen zur Verbesserung des Shell-Geschäftsbereichs Lubricant Marine identifiziert.
