Enstall, ein weltweit führender Anbieter von Solarmontagesystemen, befindet sich in einem sich schnell entwickelnden Markt, in dem die Wettbewerber zunehmend in digitale Funktionen und Dienstleistungen investieren. Um an der Spitze zu bleiben und eine Kommerzialisierung zu vermeiden, wollte Enstall verstehen, wie digitale Lösungen für seine Kunden über verschiedene Markteinführungsmodelle hinweg einen Mehrwert schaffen können.
Wir haben das digitale Angebot von Enstall gestaltet, indem wir das Kundenerlebnis für Installateure verbessert haben, um die Effizienz zu steigern und die Kundenbindung zu fördern, das Kunden- und Händlermanagement verbessert haben, um Installateure besser bedienen zu können, und strategische Partnerschaften mit anderen Akteuren der Wertschöpfungskette eingegangen sind, um gemeinsam den Solarmarkt zu vergrößern. Diese umfassende digitale Transformation ermöglicht es Enstall, seinen Wettbewerbsvorteil zu wahren und das Marktwachstum kontinuierlich voranzutreiben.