Unser Fallstudien

HEINEKEN wollte den Verbrauchertrend des Entdeckens und Genießens von Bierspezialitäten aufgreifen und den Absatz durch eine Kombination aus traditionellen und digitalen Kanälen fördern und wandte sich an SparkOptimus, um sie zu unterstützen.

ING ist ein globales Finanzinstitut mit einer europäischen Basis, das Kunden in über 40 Ländern betreut. Mit über 8 Millionen Kunden ist ING die größte Verbraucherbank in den Niederlanden. Angesichts des raschen Wandels der Kundenerwartungen und der Ausrichtung der Bank auf die Digitalisierung wollte ING ein zukunftssicheres Design für die Omnichannel-Filiale entwickeln.

IKEA Niederlande hat ehrgeizige Wachstumspläne für sein Omnichannel-Angebot, mit dem Ziel, dem Verbraucher ein nahtloses Erlebnis über alle Kanäle hinweg zu bieten. IKEA sah in der Optimierung seiner aktuellen Liefergebührenstruktur eine wichtige Möglichkeit zur Umsatzsteigerung. IKEA erkannte die Notwendigkeit einer gründlichen Überprüfung des aktuellen Angebots und bat SparkOptimus um Unterstützung bei der Entwicklung einer Omnichannel-Liefergebührenstruktur.

Walvis Participaties ist ein Risikokapitalgeber, der in niederländische Internet-Technologieunternehmen investiert. Der Walvis Fund III konzentriert sich auf Unternehmen in (frühen) Wachstumsphasen und mit globalen Ambitionen. Sie erhielten eine Finanzierungsanfrage für eine Minderheitsbeteiligung an einer niederländischen Online-Plattform, die ihr Angebot weltweit ausweiten möchte. Walvis beauftragte SparkOptimus mit der Durchführung einer kommerziellen Due Diligence, um dieses Angebot zu bewerten.

HEINEKEN N.V., die internationalste Brauerei der Welt, hat einen starken Einstieg in den Bereich der Digitalisierung vollzogen, indem sie eine Reihe von digitalen Initiativen in einer wachsenden Anzahl von Märkten rund um den Globus gestartet hat. Mit dem Ziel, das Wachstum in einem sich schnell verändernden Wettbewerbsumfeld zu beschleunigen und der klare Gewinner im Bereich Bier & Cider im digitalen Zeitalter zu werden, bat HEINEKEN SparkOptimus um Unterstützung bei der Entwicklung einer gemeinsamen Vision, Strategie und eines Umsetzungsplans zusammen mit den wichtigsten Entscheidungsträgern von HEINEKEN: dem Vorstandsteam und den Geschäftsführern der größten globalen HEINEKEN-Betriebsgesellschaften.

Um seine B2C- und B2B-Onlinekunden besser bedienen zu können, suchte Coop, eine Supermarktkette mit 325 Filialen, unsere Hilfe, um die Qualität und Kosteneffizienz seines E-Commerce-Fulfilments zu verbessern. Coop nutzte eine dezentralisierte Lösung für das Fulfillment in den Filialen für seine Online-Bestellungen, was in dem schnell wachsenden Segment nicht mehr ausreichte. Daher beauftragte Coop SparkOptimus, in enger Zusammenarbeit mit dem Online-Partner Telesuper ein Pilotprojekt mit einem zentralisierten E-Commerce-Fulfillment-System zu entwickeln und durchzuführen.

Media Markt ist ein internationales Einzelhandelsunternehmen für Unterhaltungselektronik. Mit mehr als 50 Märkten ist das Unternehmen Marktführer und ein bekannter Disruptor des Elektronikmarktes in den Niederlanden. In den letzten Jahren ist auch ihr Webshop schnell gewachsen. Da der Online-Verkauf zu einem bedeutenden Teil des Geschäfts wird und die Kunden ein Omnichannel-Erlebnis erwarten, musste die Art und Weise, wie "digital" in das Unternehmen integriert wird, überarbeitet werden. Daher wollte Media Markt seine Organisation zukunftssicher machen.

PostNL wollte die digitale Entwicklung und - als Folge davon - die sich ändernden Bedürfnisse ihrer Kunden besser verstehen, um die Möglichkeiten zu bewerten, ihre Kunden auf neue Weise zu bedienen.

Im Herbst 2017 erkannte NS (Niederländische Eisenbahnen) einen aufkommenden Trend bei den Verbrauchern hin zu flexiblen, nachhaltigen Mobilitätslösungen. NS bat SparkOptimus, eine strategische Antwort auf diesen Trend zu finden. Daraufhin hat SparkOptimus ein neues Unternehmen mit dem Namen Hely entwickelt und aufgebaut, das Mobilität als Dienstleistung für Verbraucher anbietet. Dazu wurde das richtige Produkt für den Markt gefunden, die Organisation aufgebaut, eine skalierbare Technologieplattform entwickelt und eine Arbeitsweise eingeführt, die eine schnelle Skalierung ermöglicht.

Brunel ist ein multinationaler Marktführer für flexible Personallösungen in spezialisierten Märkten und ist eine einzigartige professionelle Gemeinschaft für alle seine Stakeholder. Brunel bat SparkOptimus um Unterstützung bei der Formulierung einer kohärenten globalen Strategie, die als Leitfaden für die Regionen dienen könnte, um lokal relevante Strategien und Pläne im Einklang mit den globalen strategischen Themen zu entwickeln.

Evi ist ein Online-Vermögensverwaltungs-, Spar- und Anlageangebot, das von Van Lanschot unterstützt wird (mehr als 1 Milliarde Euro verwaltetes Vermögen). Im Anschluss an unseren digitalen Wachstumsscan wurden wir gebeten, bei der Umsetzung der organisatorischen und prozessualen Veränderungen zu helfen, die als wichtigste Wachstumstreiber für die Zukunft identifiziert wurden.

ANWB Media sah sich aufgrund der Auswirkungen der digitalen Revolution in der Medienbranche mit erheblichen Herausforderungen konfrontiert und musste daher verstehen, wie man die aktuellen Aktivitäten umstellen, sich innerhalb des Unternehmens positionieren und die Kostenbasis an die neuen Gegebenheiten anpassen konnte.

Die Keesing Media Group (KMG) ist der führende Herausgeber von Rätselmagazinen in Europa. Im Jahr 2017 wurde KMG von Ergon Capital von seiner Muttergesellschaft (Telegraaf Media Group) übernommen, um eine europäische Buy & Build-Strategie zu verfolgen. Da die KMG-Geschäftsführung die volle Kontrolle über die Vision und Strategie für die Zukunft hatte, beauftragte sie SparkOptimus, die Ambitionen in einem soliden Plan festzuhalten und die ersten Maßnahmen der Strategie einzuleiten.

a.s.r. ist seit 1720 im Versicherungsgeschäft tätig. Sie ist eine der drei größten Versicherungsgesellschaften in den Niederlanden. Über ihre Marken (a.s.r., De Amersfoortse, Ditzo, Ardanta und Europeesche Verzekeringen) bietet a.s.r. Versicherungs-, Renten- und Bankdienstleistungen für Verbraucher und KMU an. a.s.r. ist auch als treuhänderischer Vermögensverwalter tätig, insbesondere im öffentlichen Sektor. Angesichts eines sich schnell verändernden Marktes beschloss a.s.r., die Innovation zu beschleunigen. Um diese Beschleunigung zu lenken, relevante erste Schritte zu identifizieren und die Traktion innerhalb der Organisation zu schaffen, wandte sich a.s.r. an SparkOptimus.

Brunel Netherlands ist Teil von Brunel, einem weltweiten Dienstleister im Bereich Beschäftigung, der in bestimmten (technischen) Segmenten des lokalen und internationalen Arbeitsmarktes führend ist. Für die Niederlande hatte das Management die strategische Richtung vorgegeben. Sie musste diese jedoch in konkrete Veränderungen umsetzen und die Fortschritte und Ergebnisse der neuen Wachstumsstrategie vorantreiben und verfolgen. Daher suchte sie nach (leichter und pragmatischer) Unterstützung.

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Der elektronische Handel ist ein schnell aufkommender Kanal in der Kaffeeindustrie. JDE wollte diesen Trend analysieren und seine bestehende DTC-Plattform beschleunigen, um sie mit seinen anderen Einzelhandels- und kommerziellen Kanälen in Einklang zu bringen.

Bol.com, Teil von AholdDelhaize, ist der größte Online-Händler in den Niederlanden und Belgien. Um seine führende Position zu halten und sich auf die Veränderungen im Markt vorzubereiten, hat bol.com seine Organisation umgestaltet, um den Schwerpunkt auf Plattformangebote zu legen und die Innovationsgeschwindigkeit zu erhöhen.

Villebois Wineries ist ein französisches Weingut in der Region Sancerre, das sich auf Sauvignon Blancs des mittleren und oberen Segments konzentriert. Da die digitale Transformation der Weinindustrie begonnen hat und diese durch COVID-19 beschleunigt wurde, beauftragte Villebois SparkOptimus mit der Definition einer digitalen Kanalstrategie, um einen Vorsprung auf dem Markt zu erzielen und seine Marken und Umsätze zu steigern.

Van Oord ist ein weltweit führendes Schifffahrtsunternehmen mit 150 Jahren weltweiter Erfahrung in der Schifffahrt. Obwohl die Industrie für schwere Güter noch nicht umfassend verändert wurde, hat sich Van Oord das ehrgeizige Ziel gesetzt, die Digitalisierung zu einem zentralen Werttreiber für das Unternehmen zu machen, und zu diesem Zweck ein internes Team für digitale Transformation gegründet.

Albert Heijn ist die größte Supermarktkette in den Niederlanden. Das Unternehmen wollte sein digitales Angebot für seine Kunden ausbauen, sowohl online als auch in den Filialen. Albert Heijn definierte die Rolle der Digitalisierung in seinem Unternehmen und setzte sich ehrgeizige digitale Ziele. Sie beauftragten SparkOptimus mit der Definition und Ausarbeitung von vier digitalen Schwerpunktbereichen, die beschleunigt werden sollten.