Co-Entwicklung und Einführung einer Mobilitätsplattform innerhalb von 6 Monaten
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Im Herbst 2017 erkannte NS (Niederländische Eisenbahnen) einen aufkommenden Trend bei den Verbrauchern hin zu flexiblen, nachhaltigen Mobilitätslösungen. NS bat SparkOptimus, eine strategische Antwort auf diesen Trend zu finden. Daraufhin hat SparkOptimus ein neues Unternehmen mit dem Namen Hely entwickelt und aufgebaut, das Mobilität als Dienstleistung für Verbraucher anbietet. Dazu wurde das richtige Produkt für den Markt gefunden, die Organisation aufgebaut, eine skalierbare Technologieplattform entwickelt und eine Arbeitsweise eingeführt, die eine schnelle Skalierung ermöglicht.
Der Markt für Mobilität verändert sich in rasantem Tempo, und es ist schwer abzusehen, wie der Endzustand aussehen wird. Angesichts dieser Ungewissheit hat sich SparkOptimus als der richtige Partner erwiesen, denn die Kombination aus strategischem Denken und geschäftlichem Pragmatismus hat es uns ermöglicht, die Dinge in Gang zu bringen". Am wichtigsten ist, dass sie voll und ganz Teil des Teams wurden, uns unterstützten, wo immer es nötig war, und uns herausforderten, wenn es angebracht war.
Vom ersten Tag an war SparkOptimus fest in das Hely-Team eingebettet. Als integraler Bestandteil des Hely-Teams haben wir das Unternehmen gemeinsam aufgebaut. Zusammen mit dem Hely-Team definierten wir die langfristige Vision, das Angebot und den Geschäftsplan. Um eine rechtzeitige Markteinführung zu gewährleisten, haben wir ein Minimum Viable Product (MVP) auf der Grundlage von Kundenfeedback und finanziellen Auswirkungen entwickelt. Darüber hinaus leisteten wir in zahlreichen Bereichen praktische Unterstützung: Unter anderem übernahmen wir die Rolle des Interim Head of Operations, brachten die Business Analytics mit der Erstellung der ersten Dashboards auf den Weg und unterstützten das Entwicklungsteam dabei, durch die Einführung von Prozessverbesserungen auf der Grundlage agiler Best Practices effektiver zu werden.
Nehmen Sie die Erkenntnisse mit
Mit der Unterstützung von SparkOptimus konnte Hely innerhalb von 6 Monaten von der ersten Idee zum Pilotstart übergehen. Die agile Arbeitsweise, die wir von Anfang an sichergestellt haben, ermöglichte es Hely, zu bauen, zu lernen und sich anzupassen, ohne dabei das Endziel aus den Augen zu verlieren. Hely konnte von einem kleinen 4-köpfigen Gründungsteam auf ein voll funktionsfähiges Team von 15 Personen anwachsen. Einen Monat nach dem öffentlichen Start (Januar 2019) betrieb Hely bereits 3 Standorte in den Niederlanden und bediente mehr als 150 Kunden und bereitete 10+ weitere Standorte vor, die 2019 eingeführt werden sollten.
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