Das Vorantreiben Wellas digitaler Transformation
Wella ist ein in Deutschland ansässiges Haarpflegeunternehmen und Marktführer in den DACH-Märkten mit einem Umsatz von über 200 Millionen US-Dollar. Nachdem wir gemeinsam die Vision, die Strategie und den 3-Jahres-Plan für das digitale Ökosystem entwickelt hatten(wie in unserem anderen Fall beschrieben), bat uns Wella, bei der Umsetzung der digitalen Transformation zu helfen.
Sie haben die Nadel deutlich bewegt und Barrieren beseitigt, was uns wirklich geholfen hat, unsere digitale Transformation voranzutreiben.
Wir haben gemeinsam das Programm „Digital Acceleration" aufgesetzt, das aus 9 Arbeitsgruppen besteht, um die unternehmensweite Transformation voranzutreiben, von denen SparkOptimus 2 mitleitete und als Sparringspartner für das PMO fungierte. Wir halfen dabei, stärkere Beziehungen zu E-Commerce-Pure-Playern aufzubauen, um den Online-Verkauf von Wella-Produkten zu steigern, z. B. durch Sortimentsoptimierung, bessere Produktsichtbarkeit und Auffindbarkeit sowie Online-Aktivierungen. Mit der Vertriebsmannschaft haben wir einen Teil des Geschäfts in Bayern (Süddeutschland) eingegrenzt, um die schnelle Erprobung und Skalierung neuer kommerzieller Initiativen zu ermöglichen, z. B. virtuelle Salonbesuche. Erfolgreiche Initiativen wurden auf andere DACH-Regionen ausgeweitet.
Nehmen Sie die Erkenntnisse mit
Über einen Zeitraum von 9 Monaten ermöglichten wir Wella, die Einführung seiner ehrgeizigen digitalen Agenda in Gang zu bringen. Wir intensivierten die Zusammenarbeit mit 5 E-Commerce-Pure-Players, was zu einer deutlichen Steigerung der Online-Verkäufe führte. Darüber hinaus entwickelten und testeten wir 10 Pilotinitiativen, die zu starken Umsatzsteigerungen führten (z. B. +400 % Umsatz im Pilotbereich). Während des Projekts bauten wir kontinuierlich digitale Fähigkeiten und neue Arbeitsweisen auf, bevor wir die Verantwortung an das Wella-Team übergaben.
Möchten Sie herausfinden, wie Ihr Unternehmen von unserem 1-wöchigen Scan zur digitalen Transformation profitieren kann? Klicken Sie hier, um mit uns in Kontakt zu treten.