Das Vorantreiben Wellas digitaler Transformation
Wella ist ein in Deutschland ansässiges Haarpflegeunternehmen und Marktführer in den DACH-Märkten mit einem Umsatz von über 200 Millionen US-Dollar. Nachdem wir gemeinsam die Vision, die Strategie und den 3-Jahres-Plan für das digitale Ökosystem entwickelt hatten(wie in unserem anderen Fall beschrieben), bat uns Wella, bei der Umsetzung der digitalen Transformation zu helfen.
Sie haben die Nadel deutlich bewegt und Barrieren beseitigt, was uns wirklich geholfen hat, unsere digitale Transformation voranzutreiben.
Wir haben gemeinsam das Programm „Digital Acceleration" aufgesetzt, das aus 9 Arbeitsgruppen besteht, um die unternehmensweite Transformation voranzutreiben, von denen SparkOptimus 2 mitleitete und als Sparringspartner für das PMO fungierte. Wir halfen dabei, stärkere Beziehungen zu E-Commerce-Pure-Playern aufzubauen, um den Online-Verkauf von Wella-Produkten zu steigern, z. B. durch Sortimentsoptimierung, bessere Produktsichtbarkeit und Auffindbarkeit sowie Online-Aktivierungen. Mit der Vertriebsmannschaft haben wir einen Teil des Geschäfts in Bayern (Süddeutschland) eingegrenzt, um die schnelle Erprobung und Skalierung neuer kommerzieller Initiativen zu ermöglichen, z. B. virtuelle Salonbesuche. Erfolgreiche Initiativen wurden auf andere DACH-Regionen ausgeweitet.
Nehmen Sie die Erkenntnisse mit
Über einen Zeitraum von 9 Monaten ermöglichten wir Wella, die Einführung seiner ehrgeizigen digitalen Agenda in Gang zu bringen. Wir intensivierten die Zusammenarbeit mit 5 E-Commerce-Pure-Players, was zu einer deutlichen Steigerung der Online-Verkäufe führte. Darüber hinaus entwickelten und testeten wir 10 Pilotinitiativen, die zu starken Umsatzsteigerungen führten (z. B. +400 % Umsatz im Pilotbereich). Während des Projekts bauten wir kontinuierlich digitale Fähigkeiten und neue Arbeitsweisen auf, bevor wir die Verantwortung an das Wella-Team übergaben.
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In den letzten Jahren war der Energiesektor aufgrund der Energiekrise und des laufenden Übergangs zur Nachhaltigkeit mit erheblichen Störungen konfrontiert. Eneco, ein führender Produzent und Lieferant von Erdgas, Strom und Wärme in den Niederlanden, erkannte die Notwendigkeit, sich nicht nur an diese veränderte Marktdynamik anzupassen, sondern auch die Initiative zu ergreifen, um einen Wandel hin zu einem nachhaltigeren Verbrauchsverhalten zu fördern. Ihre Vision war es, nicht nur ein neues Produkt einzuführen, sondern eine tiefgreifende Verhaltensänderung zu bewirken, die sowohl dem Geldbeutel der Verbraucher als auch der Umwelt zugute kommt. Angetrieben von der Vision, den Verbrauchern durch eine dynamische Preisgestaltung und eine breite Palette von Dienstleistungen und Produkten eine umweltfreundlichere und kostengünstigere Energieauswahl zu ermöglichen, ging Eneco eine Partnerschaft mit SparkOptimus ein, um die Umwandlung, den Aufbau und die Bereitstellung dieser Innovationen voranzutreiben.
Budget Thuis ist ein führender Anbieter von Energie- und Telekommunikationsdienstleistungen in den Niederlanden, der zuverlässige Dienste zu erschwinglichen Preisen anbietet. Mit mehr als einer Million Kunden nimmt Budget Thuis eine herausragende Stellung in der Branche ein. Budget Thuis erkannte das große Potenzial der generativen KI zur Verbesserung der internen Prozesse und des Kundenerlebnisses und sah sich mit der Herausforderung konfrontiert, diesen Wert eigenständig zu realisieren. Daher bat das Unternehmen SparkOptimus um Unterstützung bei der Identifizierung und Priorisierung unternehmensspezifischer Anwendungen Fallstudien, bei der schnellen Erprobung und dem Nachweis des Wertes durch die gemeinsame Erstellung, Prüfung und Verbesserung von MVPs und bei der Gestaltung einer Organisationsstruktur für langfristige, nachhaltige (Gen-)KI-Innovationen.
Henkel Consumer Brands (HCB) bietet eine breite Palette von Konsumgütern, vertreten durch führende und bekannte Marken wie Persil, Schwarzkopf und Dial. HCB hat sich der Nachhaltigkeit verschrieben und verändert sein Produktportfolio durch die Integration nachhaltigerer Lösungen. Ziel ist es, die Verbraucher in die Lage zu versetzen, nicht nur bei ihren Kaufentscheidungen, sondern auch bei der Nutzung der Produkte nachhaltige Entscheidungen zu treffen. Um diesen Prozess zu beschleunigen, hat HCB in Zusammenarbeit mit SparkOptimus einen umfassenden Ansatz entwickelt, um das Verhalten der Verbraucher zu verändern und nachhaltige Entscheidungen als neue Norm zu etablieren.
Zijerveld (eine Tochtergesellschaft von FrieslandCampina) ist einer der größten Käsegroßhändler in Europa. Das Unternehmen erkannte das enorme Potenzial von KI für sein Geschäft und wandte sich an SparkOptimus, um einen einwöchigen Datenscan durchzuführen. Der Scan bestand aus der Identifizierung und Priorisierung potenzieller KI-Anwendungen Fallstudien im gesamten Unternehmen Zijerveld und der Erstellung eines ersten Überblicks über den Geschäftswert für ausgewählte Anwendungen Fallstudien.
