Von der Straße nach Hause: neue Omnichannel-Strategie bei Bakker Bart
Die Vital Food Group ist Eigentümerin von Bart's Retail (Bakker Bart) - einer Bäckereikette mit Franchising-Filialen in den Hauptstraßen der Niederlande. Da immer mehr Verbraucher es vorziehen, ihr Essen bei Bakker Bart zur Lieferung oder Abholung zu bestellen, beauftragte das Unternehmen SparkOptimus mit der Entwicklung einer neuen digitalen Wachstumsstrategie, um sein Omnichannel-Angebot zu stärken. Das Ziel der Strategie war es, das aktuelle digitale Angebot zu optimieren und neue digitale Initiativen zu testen und zu skalieren, während gleichzeitig sichergestellt wird, dass jeder Franchisepartner zu den Veränderungen beiträgt und davon profitiert.
In nur kurzer Zeit konnte SparkOptimus unsere Ideen und offenen Fragen in einen strukturierten und praktischen Ansatz umsetzen. Sie haben sofort den Wert unserer Unternehmer verstanden und eine Strategie entwickelt, die unsere Franchisestruktur nutzt und die Unternehmer dabei unterstützt, das zu tun, was sie am besten können.
In der ersten Phase untersuchten wir die (nicht erfüllten) Bedürfnisse der Verbraucher und Franchisenehmer durch Einzelinterviews mit Unternehmern und Arbeitssitzungen mit Mitgliedern von Bart's Retail MT. Anschließend haben wir auf der Grundlage der Verbraucherbedürfnisse, der relevanten Branchentrends und des aktuellen Angebots von Bakker Bart's die wichtigsten digitalen Kanäle und Angebote für künftiges Wachstum priorisiert.
In der zweiten Phase ermittelten wir die notwendigen organisatorischen und technologischen Veränderungen und Investitionen, um das aktuelle digitale Angebot zu optimieren und neue digitale Initiativen zu testen und zu skalieren. Dazu gehörten zum Beispiel die Schaffung eines neuen Online-Teams, die Implementierung neuer Omnichannel-Systeme und die Bereitstellung eines Budgets für die Eröffnung neuer Omnichannel-Geschäfte und Investitionen in die Kundenakquise.
In der letzten Phase erstellten wir einen Fahrplan zur Optimierung des aktuellen digitalen Angebots und definierten den Pilot- und Finanzierungsansatz, um neue digitale Initiativen zu testen und zu skalieren.
Nehmen Sie die Erkenntnisse mit
Die Vital Food Group hat nun ein abgestimmtes digitales Ziel bis zum Jahr 2025. Darüber hinaus haben wir dem Unternehmen geholfen, einen klaren Plan und ein klares Bekenntnis dazu zu erstellen, wie dieses Ziel erreicht werden kann. Dabei haben wir den Ansatz in Bezug auf i) die bestehende Filialpräsenz, ii) die Expansion in neue Omnichannel-Filialen und iii) neue reine Online-Angebote differenziert. Jetzt verfügt das Unternehmen über die Instrumente und das nötige Engagement, um gemeinsam mit seinen Unternehmern und Anteilseignern weitere Entscheidungen zu treffen und in einem Markt, der sich schnell online entwickelt, weiterhin zu gewinnen.
Möchten Sie herausfinden, wie Ihr Unternehmen von unserem 1-wöchigen digitalen Strategie-Scan profitieren kann? Klicken Sie hier, um mit uns in Kontakt zu treten.
Sind Sie bereit, Ihr Unternehmen zu verändern? Entdecken Sie mit unserem 1-wöchigen Scan, wie das geht.
Heineken Mexico, Teil der internationalsten Brauerei der Welt mit über 80.000 Mitarbeitern und einem weltweiten Umsatz von mehr als 35 Milliarden, wollte das Potenzial der generativen KI (Gen AI) nutzen, um die Effizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Das Unternehmen wollte den Einsatz von KI Fallstudien im gesamten Unternehmen erkunden und KI-Initiativen in Schlüsselbereichen wie Vertrieb und Kundenservice starten.
Eine führende belgische Private-Equity-Firma wandte sich an SparkOptimus, um eine Technologiestudie due diligence über ein KI-gesteuertes Medienunternehmen durchzuführen, das sich anschickt, seine Branche zu verändern. Als Teil ihrer Investitionsbewertung benötigten sie einen tiefen Einblick in die Nutzung von generativer KI (Gen AI) durch das Unternehmen und die zukünftigen Auswirkungen von aufkommenden Technologien wie Sora von OpenAI. Vor diesem Hintergrund baten sie uns um unsere Expertise, um die technische und datentechnische Landschaft des Unternehmens zu bewerten und eine fundierte Investitionsentscheidung zu treffen.
De Energiebespaarders hat die nächste Wachstumsphase eingeleitet, um sein Ziel zu verwirklichen, der führende digitale Auftragnehmer für die nachhaltige Umgestaltung bestehender Häuser zu werden.
Sie baten uns um Unterstützung bei der Ausarbeitung eines strategischen Wachstumsplans, bei dem künftige Wachstumsinitiativen identifiziert und nach Prioritäten geordnet wurden, während gleichzeitig die organisatorischen, technischen und finanziellen Auswirkungen jeder einzelnen Initiative bestimmt wurden, was einen wichtigen Beitrag für die nächste Finanzierungsrunde darstellte.
Shell wollte eine umfassende Bewertung seines Geschäftsbereichs Schmierstoffe für die Schifffahrt und des AccuPort-Projekts.
Wir ermittelten die aktuelle Ausgangssituation, verfeinerten und wiederholten sowohl kurzfristige (MVP) als auch langfristige (Vision) Vorschläge und Geschäftsmodelle und entwickelten organisatorische und technologische Pläne. Darüber hinaus haben wir eine Einführungsstrategie und einen Einführungsplan ausgearbeitet, einschließlich der finanziellen Aspekte und Kauf-/Bauentscheidungen, und schließlich acht Schlüsselinitiativen zur Verbesserung des Shell-Geschäftsbereichs Lubricant Marine identifiziert.
