Digitales Know-how

Die Umgestaltung Ihres Unternehmens kann angesichts der steigenden Kundenerwartungen, des intensiven Wettbewerbs und der sich rasch entwickelnden Technologien entmutigend sein. Doch es gibt auch einen Silberstreif am Horizont. Bei der digitalen Transformation geht es nicht nur darum, Schritt zu halten, sondern auch darum, nachhaltiges Wachstum zu erzielen und einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil zu erlangen. Es ist eine strategische Überarbeitung, die alles umgestaltet, von Kundenerlebnissen bis hin zu internen Arbeitsabläufen, und die letztendlich langfristigen Wert schafft.

Um in der komplexen Welt der industriellen Abläufe wettbewerbsfähig zu bleiben, muss man ständig nach Möglichkeiten suchen, Prozesse zu rationalisieren, Ressourcen zu optimieren und neue Möglichkeiten zu entdecken. Generative KI bietet einen praktischen Weg nach vorne, mit Anwendungen, die die gesamte Wertschöpfungskette umfassen. Von der Kundeninteraktion bis zur Produktentwicklung - diese zehn Anwendungsbeispiele Fallstudien zeigen, wie KI bereits reale Ergebnisse liefert.

In diesem Artikel wird ein Rahmenwerk vorgestellt, das Unternehmen dabei helfen soll, ein durchgängig hervorragendes Kundenerlebnis bei allen digitalen Interaktionen zu schaffen. Er kombiniert praktische Anleitungen mit Erkenntnissen aus Best Practices der Branche, um nahtlose Kundenerlebnisse zu schaffen.

In der schnelllebigen Branche der Energie- und Versorgungsunternehmen sind Effizienz und Kundenzufriedenheit von größter Bedeutung. Generative KI mit ihrer Fähigkeit, Texte, Bilder und mehr zu verstehen und zu generieren, bietet ein transformatives Toolkit, um alltägliche Herausforderungen zu bewältigen und die Erwartungen der Kunden zu übertreffen. Lassen Sie uns in zehn reale Anwendungsfälle eintauchen Fallstudien , in denen generative KI Abläufe rationalisieren, die Kundenbindung stärken und greifbare Ergebnisse erzielen kann.

In der heutigen schnelllebigen CPG-Landschaft entwickelt sich die generative KI schnell von einem Schlagwort zu einer geschäftlichen Notwendigkeit. Um ihr wahres Potenzial auszuschöpfen, müssen jedoch die praktischsten und wirkungsvollsten Anwendungen identifiziert werden Fallstudien. Dieser Artikel befasst sich mit zehn solcher Anwendungen, die einen greifbaren Wert liefern und die Abläufe in Ihrem CPG-Unternehmen rationalisieren.

Finanzdienstleister sind ständig auf der Suche nach Möglichkeiten, Prozesse zu rationalisieren, Kosten zu senken und das Kundenerlebnis zu verbessern. Generative KI mit ihrer Fähigkeit, Inhalte zu verstehen und zu erstellen, bietet eine leistungsstarke Lösung für viele dieser Herausforderungen. In diesem Artikel werden zehn transformative Anwendungen vorgestellt Fallstudien , die kurzfristig einen Mehrwert für Ihre Finanzdienstleistungsprozesse bieten können.

In unseren vorangegangenen Artikeln haben wir erörtert, wie Sie die Auswirkungen von generativer KI auf Ihr Unternehmen und ihre potenzielle Nutzung Fallstudien in den verschiedenen Unternehmensfunktionen ermitteln können. Heute werden wir pragmatisch: Wie können Sie mit generativer KI beginnen?

Es mag ein Klischee sein, aber unserer Erfahrung nach trifft es auf Venturing zu: Ihr Team ist Ihr wichtigstes Kapital. Bei SparkOptimus glauben wir grundsätzlich an das Insourcing von Kernkompetenzen. In diesem Artikel erörtern wir, wann und wie Sie mit der Rekrutierung beginnen sollten, was die wichtigste Position ist, die Sie einstellen werden, und wie Sie ein erfolgreiches Team aufbauen können. Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr!

In unserem letzten Artikel haben wir über generative KI, ihre Funktionsweise und ihre möglichen Auswirkungen auf das Verbraucherverhalten gesprochen. In dieser zweiten Ausgabe hoffen wir, eine gewisse Dringlichkeit zu schaffen und Sie zu ermutigen, den ersten Schritt zum Einsatz von generativer KI zu machen.

In dieser Serie führen wir Sie durch den Hype und zeigen Ihnen, wo Sie generative KI in Ihrem Unternehmen einsetzen können, um Wert zu schaffen. Unser Ziel ist es, CEOs, CCOs, Innovationsleiter und andere Führungskräfte, die sich für generative KI interessieren, zu informieren und zu inspirieren. In diesem ersten Artikel geben wir Ihnen einen Überblick über die Geschichte der generativen KI, einen Überblick über ihre Funktionsweise und eine Vorschau auf andere Themen, die wir im weiteren Verlauf der Serie behandeln werden.

Unternehmen nutzen Corporate Venturing zunehmend als Instrument, um intern motivierte Innovationsinitiativen zu erweitern. Ein ernstzunehmender Akteur bei Corporate Venturing zu sein, erfordert jedoch Governance-Regeln und eine kulturelle Dynamik, die nicht immer in den bestehenden Unternehmenskontext passen.

90 % aller Unternehmungen scheitern früher oder später, und das ist keine Schande. Beim Aufbau und der Skalierung eines Unternehmens können viele Dinge schiefgehen. Obwohl die klügsten Köpfe der Branche schon viel zu diesem Thema geschrieben haben, begehen viele Gründer beim Aufbau eines Unternehmens immer wieder die gleichen Fehler.

Das Buch "Lean Startup" wurde vor mehr als einem Jahrzehnt veröffentlicht. Inzwischen wissen viele Menschen, wie man die ersten Phasen der Erkundung neuer unternehmerischer Geschäftsideen durchläuft. Die "MVP"-Terminologie wurde verwendet und missbraucht, und viele Unternehmen haben ihr Innovationsportfolio um Ventures erweitert - und wenn sie das noch nicht getan haben, können sie sich auf die Unterstützung der vielen Venture Builder und Growth Hacker verlassen, die ihnen dabei helfen.

Hatten Sie schon einmal das Gefühl, dass Ihr Unternehmen bereit ist, ein Unternehmen zu gründen, Ihnen aber die systematischen Fähigkeiten und die Denkweise fehlen, um Ihr Ziel erfolgreich zu erreichen? Dann sollten Sie weiter lesen.

Als Führungskraft oder Strategieleiter sind Sie ständig auf der Suche nach bahnbrechenden Trends und möchten wissen, wie Sie sich ein Umfeld, das sich ständig verändert, effektiv zunutze machen können. Vielleicht haben Sie bereits konkrete Vorstellungen davon, wie Sie dies erreichen können, vielleicht durch ein Corporate Venture oder eine transformative Innovation. Aber Sie haben nur so viele Stunden am Tag und sind vielleicht nicht ganz auf dem Laufenden, was die neuesten Best-Practice-Beispiele für Corporate Ventures angeht. Was sind die Voraussetzungen für den Aufbau eines Corporate Ventures? Und sind Corporate Ventures überhaupt für Sie geeignet? Mit anderen Worten: Wann sollten Sie ein Corporate Venture gründen, und wann sollten Sie es nicht tun?

Keine Branche ist vor disruption sicher. Das liegt daran, dass Disruptoren immer wieder einen Weg gefunden haben - unter Einsatz von Technologie - um Kunden besser, schneller und günstiger zu bedienen. In den letzten zehn Jahren ist eine Branche nach der anderen untergegangen: zuerst die Reise- und Medienbranche, dann der Einzelhandel mit Elektronik, Mode, Lebensmitteln usw., zunächst im B2C-Bereich, dann auch im B2B-Bereich.

Frühe Disruptoren waren oft im Besitz von Privatkapital oder visionären Private-Equity-Firmen. Als diese Disruptoren expandierten, wurde mehr Kapital benötigt, und mit ausreichender Unterstützung waren einige in der Lage, bestehende Märkte umzustürzen und neue "blaue Ozeane" zu schaffen.

Wir sprechen von Corporate Venturing, wenn ein (großes) etabliertes Unternehmen Innovationen anstrebt, indem es entweder ein Start-up aufbaut, eine Partnerschaft mit ihm eingeht oder in es investiert. Das Ziel besteht in der Regel darin, neue (digitale) Geschäftsmodelle zu erforschen oder neue Produkte zu erfinden, die nicht zum Kerngeschäft eines Unternehmens gehören und von denen oft nicht erwartet wird, dass sie in den nächsten 5-10 Jahren zu einem Kerngeschäft werden.

Sollten alle Ihre digitalen Aktivitäten an einem zentralen Standort angesiedelt sein oder brauchen Sie in jedem Land, in dem Ihr Unternehmen tätig ist, einen lokalen Außenposten für digitale Aktivitäten? Für internationale Unternehmen ist dies eine wichtige Entscheidung, und jedes Unternehmen hat seine eigene Reihe von Vorbehalten: Eigentumsstruktur, Kundenstamm und die Anforderungen der lokalen Vorschriften beeinflussen diese Entscheidung.

Widerstand gegen Veränderungen ist eine natürliche Reaktion. Es kostet Energie, unsere Denkweise zu ändern und neue Gewohnheiten zu schaffen, sei es im privaten oder beruflichen Bereich. Dies gilt also auch für organisatorische Veränderungen. Der Ausbruch von COVID-19 zwang uns, alle beruflichen und sozialen Aspekte unseres Lebens rasch anzupassen. Die Extremsituation hat uns unsere Widerstandsfähigkeit und Flexibilität vor Augen geführt und uns den Impuls und die Offenheit gegeben, einen Sprung nach vorn zu machen und Ihr Unternehmen für den digitalen Erfolg zu rüsten. In diesem Artikel teilen wir mit Ihnen unseren Ansatz und unsere Lehren aus einem Jahrzehnt digitaler Transformationen in verschiedenen Branchen.

Der durch die Corona-Maßnahmen ausgelöste enorme - und wahrscheinlich dauerhafte - Wandel hin zur Digitalisierung hat zu einem sprunghaften Anstieg der Umsätze im elektronischen Handel in allen Kategorien geführt. Die Unternehmen mussten schnell handeln, um sich auf die neuen Kundenpräferenzen einzustellen und ihre Einnahmen zurückzuerhalten. PepsiCo beispielsweise hat innerhalb von 30 Tagen zwei Webshops für sein Snack-Geschäft in den USA eingerichtet und ist so schnell zu einem "Direct-to-Consumer"-Geschäftsmodell übergegangen. Es liegt auf der Hand, dass Unternehmen, die bereits Zugang zu den digitalen Technologien und Ressourcen haben, um eine solche Plattform zu starten, einen großen Vorteil haben.